Video
Så klagar du på sjukvård
Patienter och närståendes synpunkter och klagomål är viktiga för att kunna vidareutveckla och säkra upp vården. Här visar vi hur du gör om du inte är nöjd.
Spela uppSammanhållen journalföring
Patientdatalagen och lagen om sammanhållen vård- och omsorgsdokumentation reglerar hanteringen av journaler. När en vårdgivare kan få åtkomst till journaluppgifter hos en annan vårdgivare kallas det sammanhållen journalföring.
Praktikertjänsts verksamheter har sammanhållen journalföring. Det innebär att om du byter vårdgivare så kan den nya vårdpersonalen, efter att du godkänt det, ta del av till exempel tidigare provsvar och behandlingar.
Sammanhållen journalföring ger säkrare vård. Du som patient behöver inte upprepa din sjukdomshistoria vid varje nytt vårdtillfälle och vårdpersonalen får möjlighet att snabbare ge dig rätt vård.
Läs mer
Lag (2022:913) om sammanhållen vård- och omsorgsdokumentation
Blocks
Video
Så klagar du på tandvård
Om det uppstår problem eller om du har synpunkter i samband med ditt besök på en av våra verksamheter i Praktikertjänst AB, är vi tacksamma om du uppmärksammar oss på det.
Spela uppRelaterade artiklar
Journalförfrågningar
Har du varit patient på en av våra mottagningar som upphört och söker efter din journal?
Synpunkter och klagomål
Patienter och närståendes synpunkter och klagomål är viktiga för att kunna vidareutveckla och säkra upp vården. Det är därför viktigt att du som patient vet vart du skall vända dig med ett klagomål eller ...