Vanliga frågor

Det är många som har frågor om hälsa. Här hittar du alla frågor som våra experter har besvarat men också ren praktisk information kring ditt vårdbesök.

Inget kunde hittas

Fakturafrågor

Var hittar jag sammanställd information om mina fakturor?
Hur kontaktar jag Walleys kundservice?
Var hittar jag kreditvillkoren för faktura- och delbetalningstjänsten?
Hur hanteras mina personuppgifter?
Varför betalar jag till Walley (Collector Bank AB)?
Kan jag delbetala med valfritt belopp?
Hur gör jag för att delbetala min faktura?
Kan förfallodatumet för fakturan flyttas?
Varför godkänns inte mitt fakturaköp?
Krav för att bli beviljad ett fakturaköp
När måste jag senast betala min faktura?
Hur skickas min faktura till mig?
När får jag min faktura?

Var hittar jag sammanställd information om mina fakturor?

I samband med att du får din första faktura får du även tillgång till my.walley.se. Här kan du se status på dina fakturor, ansöka om delbetalning, uppdatera dina uppgifter, flytta förfallodatum, med mera.

För att logga in på my.walley.se använder du mobilt BankID.

Tips!

En nyhet är att du kan följa dina fakturor, ändra betaldatum och dela upp dina köp i Walley-appen som finns i App store och Google Play.