Kategorier för sidan Praktikertjänst24

Vanliga frågor om Praktikertjänst24

Här hittar du svaren på de vanligaste frågorna om Praktikertjänst24.

Jag behöver teknisk support

Vid frågor av rent teknisk karaktär är du välkommen att kontakta Praktikertjänsts tekniska support (010-128 44 00, knappval 2). I alla andra frågor ber vi dig att vända dig direkt till vårdcentralen som du är listad hos.

Öppettider

Vår digitala mottagning bemannas av läkare vardagar kl 8.00–15.00. Vårt mål är att svara inom 2 timmar på alla meddelanden inom våra öppettider.

Måste jag vara listad hos er?

Ja för att använda denna tjänst måste du vara listad hos någon av våra anslutna vårdcentraler. Om du inte är listad hänvisar vi till 1177 där du kan själv kan göra ett aktivt val att lista dig hos oss.

Vem får jag hjälp av?

I vår digitala mottagning träffar du någon av läkarna på vårdcentralen. Läkare under handledning (AT-läkare och ST-läkare) har möjlighet att rådfråga specialister i enskilda patientärenden.

Hur mycket kostar det?

Det är kostnadsfritt att ha digitala vårdkontakter med våra anslutna vårdcentraler.